OLYMPIA: открыть агентство и не облажаться. Часть 1

Об опыте создания агентства с нуля
oblozjka

Привет, меня зовут Ника, я исполнительный директор агентства OLYMPIA. Мы появились на свет в августе 2015. За полтора года мы с нуля собрали команду прекрасных специалистов (не постесняюсь — одну из сильнейших на рынке Петербурга), вышли на самоокупаемость, запустили 16 проектов, нашли свою нишу и собственный подход к работе.

Я хочу поделиться с вами уроками, которые я вынесла в процессе запуска агентства, — от пустого мансардного помещения в центре Петербурга до выигранного тендера компании O’STIN. Материал получился достаточно объемный, поэтому я решила поделить его на 2 части — сегодня расскажу о том, что стоит сделать до открытия агентства, а в следующий раз — как строить работу и процессы внутри с первого рабочего дня.

 

 

0. Как решиться и начать

Было 16 августа, когда я в первый раз поднялась на мансарду интеллектуального кластера «Игры разума», чтобы посмотреть помещение, которое мне предложили в качестве офиса для digital-агентства при кластере. Две комнаты, сорок квадратных метров, белая кирпичная стена и 3 окна в небо Петербурга — вот где предстояло обосноваться нашей небольшой команде.

В тот момент я еще не дала четкого ответа инвестору, но в душе уже знала, что отказаться не смогу. Когда все внутри колотится при мысли о том, что уже через неделю здесь может сидеть твоя команда и обсуждать свой первый настоящий проект, просто нельзя сказать «Нет».

Вокруг меня было множество людей, которые говорили — «Ты не справишься, у тебя нет опыта в продажах, ты никогда не руководила коллективом, ты слишком молодая, ты не можешь составить бизнес-план». И тогда все это было чистой правдой. Я действительно никогда не сталкивалась разом с такими задачами. Но разве это имеет значение, если хотя бы пара человек верит в тебя и твои планы, а ты уже сейчас видишь, кем вы станете через 3 года?

И я решила — агентству быть. Здесь будет OLYMPIA.

Неважно, есть ли у вас опыт в управлении бизнесом, неважно, умеете ли вы делать таблички с цифрами или собеседовать людей. Все правила менеджмента начинают работать иначе, когда вы управляете собственным детищем, а не занимаете должность в компании у дяди. Вы начнете смотреть на все процессы абсолютно с другой стороны — поймете как дорого будет стоить вам ошибка или, наоборот, как много принесёт правильное решение. Это появится в вас, как только вы переступите порог помещения, где будет сидеть ваша команда.

Я не говорю, что курсы, управляющие должности в схожих бизнесах и другие каналы получения опыта вам не помогут — помогут наверняка. Но, поверьте, это абсолютно не обязательное условие для начала своего дела.

 

1. Подготовиться к старту

Есть несколько вещей, которые обязательно нужно сделать перед тем, как открыть двери своего агентства и объявить о первом рабочем дне.

 

Первое. Вам стоит выспаться.

Ближайшие год–полтора вам это точно не грозит. Готовьтесь к тому, что восьмичасовой сон станет для вас редкой поездкой на Мальдивы. Конечно, везде и всюду пишут о том, что нужно спать, чтобы эффективно работать. Они все врут, не верьте им.

 

Второе. Вам нужен партнер, ментор или просто хороший друг.

Вам совершенно точно нужен кто-то рядом. Один здравый человек, который станет для вас поддержкой и опорой. Это может быть ваш партнер по бизнесу, муж, друг или ментор. Главное, чтобы он в любой момент времени был готов выслушать вас или дать поплакаться в жилетку.

Если этот человек окажется с опытом, полезным для вашего агентства, — цены ему нет, пусть направляет ваши мысли в правильное русло. Но учтите! Ничего не делайте, потому что Умный Вася так сказал, не просите у Васи готовых решений. Пусть Вася помогает найти возможные пути, но окончательный выбор — всегда только за вами.

 

Третье. Вам нужна команда.

Агентство и его работы — это люди. Нет людей — нет результата. Плохие люди — плохой результат. Ненадежные люди — ненадежное агентство.

Начинайте свою работу только тогда, когда у вас есть минимальная команда, способная запустить проект. Если говорить о разработке сайтов — для старта вам точно нужны дизайнер, frontend и backend. Хорошие проверенные ребята, которые верят в вашу затею и не сбегут при первых же трудностях. Такие люди, которые и специалисты крутые, и ментально друг друг подходит (и вам в том числе).

 

Четвертое. Вам нужны деньги.

Не стоит открывать агентство, если у вас нет инвестиций, собственных средств, которые вы готовы вложить в это дело, или пары-тройки клиентов, которые точно не сбегут в ближайшие полгода и смогут вас прокормить (хотя на третье я бы особо не рассчитывала).

Если у вашей команды нет совместно наработанного портфолио, то минимум первые 6 месяцев вы будете думать не о прибыли, а о формирование этого самого портфолио. Проекты с большой вероятностью будут абсолютно нерентабельными, а вам нужно как-то платить зарплату, снимать офис, ездить на встречи и покупать печеньки и кофе.

 

Пятое. Вам нужен финансовый план.

Я осознанно не называю это бизнес-планом — это слишком сложный документ, до освоения которого лично я пока не добралась. Но, если честно, у меня и без него все заработало :)

Так вот — сделайте простую таблицу, в которую запишите все ежемесячные расходы. Думайте об этом долго. Вы все равно, конечно, о чем-то забудете или даже не сможете предположить, что вам это потребуется, но процентов 80 расходов туда все-таки попадет.
Теперь продублируйте эти расходы на 12 месяцев вперед, и каждый месяц увеличивайте их процентов на 10–15. Так станет понятно, сколько вам потребуется инвестиций в первый год.

Уже имеющийся объем инвестиций разделите на первые месяцы, чтобы быть в нуле. В тот месяц, когда у вас не хватит денег, должны поступить первые деньги от новых клиентов. Станет понятно, сколько времени есть на портфолио и продажи.

 


 

Как только сделаете все пункты — поспите еще разок. И открывайте агентство.

 


 

 

Это первая часть истории об открытии агентства. В следующий раз — о начале работы, команде и самосовершенствовании.

Рубрики
How toЛонгрид
olympia

OLYMPIA — дружелюбное агентство нейромаркетинга из Петербурга. Работаем над брендингом, 
сайтами, приложениями 
и комплексным развитием.
Оставьте первый комментарий!

Ответить

*

*

Связанные посты

  • МогучаяТучка_заставка-01

    Как развивать КРЕАТИВНОСТЬ сотрудников агентства

    Сегодня личным развитием и прокачкой скилов многие занимаются самостоятельно. Кто-то предпочитает книжки, кто-то обеспечивает работой авторов тренингов и вебинаров, а кто-то посматривает на работы конкурентов и лучших представителей отрасли...
  • 1500628022_featured.jpeg

    Как провести тендер на сайт

      Тендер — не самый лучший способ найти исполнителя. Некоторые компании принципиально не участвуют в тендерах, а если и участвуют, то не выкладываются на полную. Достоверно оценить потенциал компании...
  • crazy-ru-800

    Как вести проекты так, чтобы никто не сошел с ума

    Управлять проектом не так просто, как кажется на первый взгляд. Разбираемся, как стать настоящим гуру менеджмента и грамотно координировать работу с клиентом, подрядчиком и своей командой. Предыстория Многие пользовались...
  • Specia_blog_wehive

    Факапы и удачные эксперименты агентства в общении с заказчиком

    Дать заказчику доступ к специалистам, построить работу команды с командой со стороны клиента, перевести общение в неформальное русло — о последствиях этих экспериментов в искреннем блоге агентства digital-трансформации* Улей....